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转账

基本问题

  1. 为什么需要个人账户？
  2. 标准个人账户和特殊个人账户有什么区别？
  3. 如何获取我的个人账户及交易账户报告？

银行电汇

  1. 我无法在“取款方式”列表中找到我使用的银行怎么办？
  2. 哪里下载银行转账所需的客户注册表？
  3. 处理来自国外银行的转账需要多久？
  4. 为什么实际到账金额与我的转账金额不符？
  5. 银行向我索要相关文件来证明转账用途，哪里可以获得这些文件？

银行卡

  1. 如何提取资金到我的银行卡？
  2. 使用银行卡为账户入金，需要向支付部门提供哪些必要文件？
  3. 如果我的银行卡与Alpari账户的币种不同该怎么办？
  4. 当我使用银行卡为账户入金后，接受入金的账户将受到哪些限制？

电子转账

  1. 使用电子转账出金需要多久？

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